Jiu Jiu Kopitiam mengandalkan EDC dan aplikasi BRI Merchant dari BRI Pasuruan untuk kelancaran transaksi pembayaran. (dok. BRI Pasuruan)
Poin Penting:
- Jiu Jiu Kopitiam mengandalkan EDC dan aplikasi BRI Merchant dari BRI Pasuruan untuk kelancaran transaksi pembayaran.
- Aplikasi BRI Merchant mempermudah pengawasan transaksi kasir secara real-time dan praktis.
- BRI Pasuruan memberikan pendampingan berkelanjutan berupa pemeliharaan rutin perangkat EDC serta respons cepat terhadap kendala teknis.
HajarBICARA – BRI Pasuruan terus memperkuat pendampingan terhadap pelaku usaha kuliner melalui penyediaan mesin Electronic Data Capture (EDC) dan aplikasi BRI Merchant.
Layanan digital ini dimanfaatkan oleh Jiu Jiu Kopitiam untuk mempermudah operasional kasir serta pemantauan transaksi secara real-time.
Pemilik Jiu Jiu Kopitiam, Hendry Dwijayono Hidayat, mengungkapkan bahwa efisiensi sistem pembayaran menjadi kebutuhan vital dalam pengelolaan usaha makanan dan minuman.
Baca juga: Bongkar Trik Algoritma Baru, Upload TikTok di Jam-jam Ini Biar Auto FYP Tanpa Modal
Penggunaan aplikasi BRI Merchant yang terhubung dengan perangkat EDC membantu pihaknya mengawasi arus transaksi secara praktis.
“Dengan adanya aplikasi BRI Merchant yang fiturnya lengkap untuk merchant, kami semakin mudah melakukan monitoring transaksi pembayaran melalui EDC secara real time. Hal ini sangat membantu dalam aktivitas operasional usaha sehari-hari,” ujar Hendry dalam keterangannya yang diterima Hajabicara.com, Jumat (18/9/2026).
Selain dukungan sarana pembayaran, kelancaran layanan di Jiu Jiu Kopitiam juga ditopang oleh perawatan teknis secara berkala dan penanganan kendala yang cepat dari tim BRI Pasuruan.
“Pengecekan rutin oleh teknisi EDC dan respons cepat dari petugas BRI dalam menangani komplain sangat membantu kami. Kasir menjadi lebih mudah menggunakan alat pembayaran sehingga pelayanan kepada pelanggan juga bisa tetap berjalan dengan lancar,” kata Hendry.
Baca juga: GPN 08 Sulut Desak Wali Kota Manado Andrei Angouw Evaluasi Kadis PUPR
Secara terpisah, Branch Office Head BRI Pasuruan, Agus Setiyono, menjelaskan bahwa pendampingan kepada merchant merupakan bagian penting dari komitmen pelayanan BRI dalam mendukung operasional harian para pelaku usaha.
“Bagi kami, pendampingan kepada merchant merupakan bagian penting dari pelayanan. BRI tidak hanya menyediakan EDC dan aplikasi BRI Merchant, tetapi juga berupaya memastikan layanan tersebut benar-benar dapat digunakan secara optimal dalam menunjang aktivitas usaha merchant,” terang Agus Setiyono.
Ia menambahkan, kemudahan transaksi digital berperan langsung dalam meningkatkan kualitas layanan konsumen, sekaligus memberi ruang bagi pelaku usaha untuk fokus pada pengembangan bisnis.
“Kami ingin merchant merasa didampingi. Ketika perangkat membutuhkan pengecekan atau merchant mengalami kendala, petugas kami berupaya memberikan respons yang cepat. Dengan demikian, pelaku usaha dapat lebih fokus menjalankan dan mengembangkan bisnisnya,” imbuh Agus.
Ke depan, BRI Pasuruan berkomitmen untuk terus memperkuat pendampingan kepada para pelaku usaha melalui solusi transaksi digital, pemeliharaan perangkat yang konsisten, serta layanan responsif demi mendorong pertumbuhan ekosistem bisnis lokal.*
Sumber: Humas BRI Pasuruan
